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在線(xiàn)支付|上海能共實(shí)業(yè)有限公司
1. 在線(xiàn)支付的優(yōu)點(diǎn)有哪些？
快捷便利：1分鐘內即可完成在線(xiàn)支付，不用去銀行排隊等待，節約人力成本。
實(shí)惠安全：節省閣下使用銀行匯款時(shí)需向銀行支付的1%的手續費用，支付更實(shí)惠，使用更安全。

2. 什么條件下可以使用***/信用卡在線(xiàn)支付？
用戶(hù)持有網(wǎng)銀/VISA/MASTER CARD在線(xiàn)支付支持的在線(xiàn)支付***/信用卡種中的一種***，并且此卡已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行的在線(xiàn)支付服務(wù)。

3. 在線(xiàn)支付要在使用者的***/信用卡上扣除手續費嗎？
***/信用卡在線(xiàn)支付所需手續費由奈閣公司支付，銀行不在用戶(hù)的***/信用卡上扣除任何費用， 銀行在用戶(hù)的***/信用卡中扣除的僅僅是用戶(hù)購買(mǎi)的商品或服務(wù)的售價(jià)。

4. 奈閣公司提供哪些支付平臺？
奈閣公司目前提供了支付寶支付平臺，用戶(hù)可以選擇其中任何一種支付平臺來(lái)支付貨款。
5. 網(wǎng)上支付不能成功的原因有哪些？
    A．電腦沒(méi)有接入INTERNET或其訪(fǎng)問(wèn)區域受限；
    B． IE版本過(guò)低，密碼位數不足，IE參數設置不正確；
    C．閣下選擇好進(jìn)行網(wǎng)上支付的銀行，進(jìn)行網(wǎng)上支付的安全系統認證連接時(shí)（即點(diǎn)擊選擇的銀行支付通道后），大約需30秒或更長(cháng)的時(shí)間，中途若出現網(wǎng)絡(luò )通信故障（上網(wǎng)速度過(guò)慢、modem掉線(xiàn)、或在訪(fǎng)問(wèn)受限制的局域網(wǎng)內等），會(huì )導致提交中斷或失敗；
    D．進(jìn)行網(wǎng)上支付的安全系統認證連接時(shí)（即點(diǎn)擊選擇的銀行支付通道后），您進(jìn)行刷新連接頁(yè)面的操作，出現系統提示：“訂單重復錯誤”。該設置是為防止網(wǎng)上的一些不正規的行為導致銀行結算的發(fā)生。請重新下訂單進(jìn)行在線(xiàn)支付；
    E．輸入的支付卡的帳號和密碼不正確；
    F．使用的支付功能未經(jīng)過(guò)銀行認證；
    G．支付卡上的金額不足以支付購物款；
    H．使用的支付卡不正確等。
 

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